Soporte
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos.
Titular: Ondrej Cervinka, número de identificación (ICO) 01561928, con domicilio en Nove sady 988/2, 602 00 Brno, República Checa. Actividad inscrita en el Registro de Licencias Comerciales de la República Checa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la sincronización entre dispositivos?
Automáticamente, a través de tu iCloud privado. Basta con iniciar sesión con la misma cuenta de Apple - no hay nada más que configurar. No tenemos acceso a tus datos.
No me llegan los recordatorios. ¿Qué hago?
Revisa Ajustes → Notificaciones → Davka y permite las notificaciones. Después, vuelve a activar los recordatorios en la aplicación, en Ajustes → Recordatorios.
¿Cómo cancelo la suscripción?
La suscripción la gestiona Apple: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Davka → Cancelar suscripción. La licencia de por vida no se renueva.
¿Cómo elimino todos mis datos?
Todo está solo en tus manos - elimina la aplicación y, si quieres, también sus datos en iCloud (Ajustes → iCloud). En nuestros servidores no hay nada.
¿Dónde encuentro la exportación de datos?
En la aplicación: Ajustes → Datos y copia de seguridad → Copia de seguridad (CSV). El archivo contiene el historial completo de registros.