Suporte

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Costumamos responder em até 48 horas.

Responsável: Ondrej Cervinka, número de identificação (ICO) 01561928, sede Nove sady 988/2, 602 00 Brno, República Tcheca. Inscrição no Registro de Licenças Comerciais da República Tcheca.

Perguntas frequentes

Como funciona a sincronização entre dispositivos?

Automaticamente, pelo seu iCloud privado. Basta usar a mesma Conta Apple - não há mais nada para configurar. Não temos acesso aos seus dados.

Os lembretes não chegam. E agora?

Abra Ajustes → Notificações → Davka e permita as notificações. Depois, reative os lembretes no app Davka em Ajustes → Lembretes.

Como cancelo minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Davka → Cancelar Assinatura. A licença vitalícia nunca é renovada.

Como apago todos os meus dados?

Tudo fica só com você - apague o app e, se quiser, os dados dele no iCloud (Ajustes → iCloud). Nada existe nos nossos servidores.

Onde encontro a exportação de dados?

No app: Ajustes → Dados e backup → Backup dos dados (CSV). O arquivo contém todo o seu histórico de registros.

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